Voorwaarden voor Hierhebikpijn.nl

Algemeen
Hierhebikpijn.nl B.V. (Kamer van Koophandel 72819294), hierna te noemen Hierhebikpijn, verleent u hierbij toegang tot Hierhebikpijn.nl en nodigt u uit kennis te nemen van haar aanbod. Hierhebikpijn behoudt zich daarbij het recht voor op elk moment de inhoud aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover aan u mededeling te hoeven doen.

Beperkte aansprakelijkheid
Hierhebikpijn is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Het gebruik van de informatie, oefeningen (oefenprogramma's) en de fysiotherapie check op (of via) Hierhebikpijn.nl is echter volledig op eigen risico.

We raden u aan de op de website (of via de website) aangeboden oefeningen en zelftests in de fysiotherapie check alleen uit te voeren indien uw huisarts of (medisch)specialist hier goedkeuring voor geeft. Hierhebikpijn is niet aansprakelijk voor enig direct of indirect letsel dat zou kunnen ontstaan door het gebruik van de informatie, oefeningen of de fysiotherapie check op (of via) Hierhebikpijn.nl. Hierhebikpijn is geen vervanging voor een bezoek aan de huisarts en/of fysiotherapeut. Neem altijd eerst contact op met uw huisarts en fysiotherapeut voordat u conclusies trekt uit de informatie op Hierhebikpijn.nl.

De op Hierhebikpijn.nl aangeboden materialen worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid. Deze materialen kunnen op elk moment wijzigen zonder voorafgaande mededeling van Hierhebikpijn.

Auteursrechten
Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende deze materialen liggen bij Hierhebikpijn. Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Hierhebikpijn, behoudens en slechts voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals citaatrecht), tenzij bij specifieke materialen anders aangegeven is.

Het is niet toegestaan webpagina's of individuele elementen (zoals afbeeldingen, video's of interactieve applicaties) van Hierhebikpijn.nl op te nemen in een frameset of via een inline link in een andere webpagina te verwerken, indien daarbij verwarring kan ontstaan over de afkomst van het materiaal.

Een link of banner naar deze website plaatsen is wel toegestaan. Dit vinden we leuk en zien we als een compliment.

Statistieken
Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor de bezoekers van Hierhebikpijn, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers er op onze website komen, wat het meest bekeken wordt en hoe gebruikers door de website navigeren. De hiermee verzamelde statistieken worden gebruikt om de website te verbeteren en meer inzicht te verkrijgen in de doelgroep. Algemene statistische gegevens kunnen worden gebruikt in publicaties over de website.

Cookies
Op deze website wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van een website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Door gebruik te maken van cookies kunnen wij onze dienst zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van bezoekers ten gunste van de gebruikerservaring.

Om de statistieken van de website bij te houden wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken en waar we de gebruikerservaring kunnen verbeteren. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Meer informatie over hoe wij met uw privacy omgaan leest u in ons privacy statement.

Restitutiebeleid
We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden door innovatieve online oplossingen aan te bieden die gericht zijn op herstel, preventie en gezondheidsverbetering. We willen dat u zich zeker en tevreden voelt met uw beslissing om u op onze diensten te abonneren. Mocht u om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn, bekijk dan ons restitutiebeleid hieronder.

Proefperiode
We bieden alle nieuwe abonnees een proefperiode van 7 dagen aan om alle functies van ons platform te verkennen en ervaren tegen een kleine vergoeding. Gedurende deze proefperiode heeft u volledige toegang tot al onze diensten en middelen.

Als u tijdens de proefperiode besluit dat onze diensten niet geschikt voor u zijn, kunt u uw abonnement annuleren voordat de 7 dagen voorbij zijn. Houd er rekening mee dat de proefvergoeding niet-restitueerbaar is, omdat deze de kosten dekt voor het bieden van toegang tot ons platform tijdens de proefperiode.

Restitutiecriteria
Zodra de proefperiode van 7 dagen is afgelopen en uw abonnement overgaat naar een betaald plan, wordt u gefactureerd voor de komende maand. We bieden geen restituties voor gedeeltelijke maanden of ongebruikte functies. We begrijpen echter dat er zich uitzonderlijke omstandigheden kunnen voordoen. Restitutieverzoeken worden per geval beoordeeld in de volgende situaties:

Technische problemen: Als u aanzienlijke technische problemen ondervindt die u verhinderen de diensten te gebruiken, en deze niet door ons ondersteuningsteam kunnen worden opgelost.

Onvrijwillige kosten: Als u per vergissing bent gefactureerd als gevolg van een fout aan onze kant.

Om een restitutie aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons supportteam met de volgende informatie:

• De gegevens van uw account (het e-mailadres dat is gebruikt bij de registratie).
• Een beschrijving van het probleem of de reden voor het restitutieverzoek.
• Eventuele relevante bewijzen of schermafbeeldingen ter ondersteuning van uw claim.

Restitutieproces
Na ontvangst van uw verzoek zal ons team het binnen 7 werkdagen beoordelen. Als het wordt goedgekeurd, worden de restituties binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw financiële instelling.

Annuleringsbeleid
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via uw accountinstellingen. Na annulering behoudt u toegang tot onze diensten tot het einde van uw huidige factureringscyclus, waarna er geen verdere kosten in rekening worden gebracht. We bieden geen gedeeltelijke restituties voor ongebruikte tijd binnen de factureringsperiode.

Wijzigingen in het restitutiebeleid
We kunnen dit restitutiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten of feedback van klanten te weerspiegelen. Eventuele wijzigingen worden via ons platform gecommuniceerd en zijn direct van kracht voor nieuwe abonnees.

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons restitutiebeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Prijzen

• Abonnement fysiotherapiepraktijken (Basis, Plus, Pro):
  € 19,95, € 39,95, € 59,95 (excl. BTW).
• 7 dagen proefabonnement consumenten:
  € 2,99 (incl. BTW).
• Abonnement consumenten:
  € 12,99 / maand (incl. BTW).

Overig
De informatie op Hierhebikpijn.nl is bedoeld als vrijblijvend en niet als een concreet aanbod om een overeenkomst te sluiten. Overeenkomsten worden alleen gesloten door aanvaarding van een als zodanig aangeduide offerte van Hierhebikpijn.

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd wijzigen.

Hierhebikpijn.nl B.V.
Ringbaan-Oost 116 C2
5013CD Tilburg
Contactinformatie

Print deze pagina